Quando comprate un PC, in qualche negozio non di fiducia, come ad esempio un grande ipermercato, ma anche nell’altra maggior parte dei casi, il sistema operativo pre-installato sarà sicuramente Windows!
Molti ovviamente questo fatto non sta bene, e allora si chiederanno, come è possibile essere risarciti dopo l’acquisto di un PC con Windows pre-installato?
A questa domanda non c’è una risposta assoluta, infatti questa varia a seconda della marca del PC, ed infatti elenco le marche più famose di PC, e il relativo rimborso:
Acer: Dà il rimborso, se segnalato entro 30 giorni dall’acquisto; la richiesta va fatta online compilando il form sul sito www.acer.it; la modalità del rimborso è un bonifico. (Tel. 199-509950)
Asus: Dà il rimborso, se segnalato entro 10 giorni dall’acquisto; la richiesta va fatta tramite una lettera{Asus Italy srl – Centro Direzionale Villa Fiorita via Piero Gobetti 2/b – 20063 Cernusco sul Naviglio (Milano)}, dove è necessario indicare le proprie coordinate bancarie; la modalità del rimborso è un bonifico bancario. (Tel. 199-400089)
CDC: Dà il rimborso, se segnalato entro 60 giorni dall’acquisto; la richiesta va fatta direttamente al punto vendita; il rimborso sarà risarcito in contanti. (Tel. 800-408040)
CHL: Dà il rimborso, nel senso che se l’utente all’acquisto del PC, sceglie di non installare il sistema operativo, questo non gli viene accreditato sul prezzo complessivo, mentre se l’utente ha già acquistato il PC contenente l’OS pre-installato, a questo punto non ha diritto al rimborso. (Tel. 055-6503034)
Dell: Non dà il rimborso, però l’utente può restituire il PC acquistato entro 10 giorni (lavorativi) dal’acquisto; la richiesta va fatta tramite una lettera (DELL SA – Servizio clienti 1 Rond Point Benjamin Franklyn 34938 Mntpellier Cedex 09 -France); il risarcimento verrà accreditato sulla carta di credito oppure tramite un bonifico bancario. (Tel. 800-271733)
Hp: Non dà il rimborso, però l’utente può restituire il PC acquistato entro 15 giorni dall’acquisto;la richiesta va fatta direttamente al servizio clienti con cui verrà stabilita la modalità del rimborso. (Tel. 848-0-800871)
Olidata: Dà il rimborso, se segnalato entro 15 giorni dall’acquisto; la richiesta va fatta tramite una lettera (Via Fossalta n. 3055 47023 Pievesestina di Cesena FC); il rimborso sarà risarcito mediante un bonifico bancario. (Tel. 0547-419106)
Sony: Non dà il rimborso, ma sta valutando se permetterlo o meno. (Tel. 848-801541)
Toshiba: Non dà il rimborso, ma l’utente può restituire il PC acquistato entro circa 15 giorni dall’acquisto; la richiesta va fatta direttamente col servizio clienti; il rimborso verrà pagato tramite un bonifico bancario. (Tel. 800-246808)
